Smile Please

---दिशा  की  डॉक्टर  अपॉइंटमेंट  है  उसे  याद दिलाना  है  |  ---अरविन्द को मसाले  खाने  से   मना  किया  है  , सादा  छोका  लगाना  है  |   ------- कल   family  friend  आ  रहा  है  उसे postal  add  with  डायरेक्शन watsapp  करना  है  |   ------- दिशा  को  kk  बुक  करने  का  रिमाइंड  करना  है  |    -----एक  एक्स्ट्रा  चाबियों  का  गुच्छा  मिल  नहीं  रहा  उसे  ढूंढ  कर  रखना है  |   -------दिशा  का बर्थडे  है  कैसे स्पेशल  करे इसे  प्लान करना है |    ------- deek को  vitamin  D  लेने  के  लिये  remind  करना  है  |  ------  '' अरविद  दस  दिन  बाहर  रहेगा  , out  station  . अपने  और  घर  के  कामो  के साथ  उसके  भी  बहुत  से काम देखने है   |
   

एसी  भाग दौड़  आपके  साथ  भी  होती  है  ?      

  of course इससे  कंही  ज्यादा  |           कभी  सोचा  है घर  के  physical  कामो  के  अलावा  एसे  कितने  ही  काम  औरतो  के  पाले  में आते  है |    सिर्फ  खाना बनाना ही नहीं  बल्कि  उसके  साथ  क्या  खत्म  हो  गया  है  , उसकी  लिस्ट   |    -- क्या  होलसेल  से लाना है  ,  ---किसकी ऑनलाइन आर्डर  देनी है  . , ---- क्या ख़राब हो रहा है ,  ---- कौन सा   bulb  फ्यूज  हो गया है   .  ----- किसकी कब  exam   है  .------किसका  मूड ऑफ है .    -----किसकी  पार्टी है  इसलिए  ड्रेस लांड्री  से  मंगाना  है ,   ----    husband  को बोला था  पनीर लाने  के  लिये  , वो भूल गया  | चलो  माफ़ किया  | थका आया है  , -----म्यूजिक प्ले   कर  देती  हू  ,कॉफ़ी  बना  देती हू|

 थक  गयी  हू  भूख  लगी  है  पर    मेरा  बच्चो  के  सर  पर हाथ  फेरना  जरूरी  है , क्यों  की  वो  थके आये  है  |

इसमे  actual  खाना  पकाना  , कपडे  धोना  जैसे   शारीरिक  काम  नहीं   है  , लेकिन  किसी  को  ख़ुशी  देने  के लिये  काम  हो  रहा  है  |  |  हम  जो  कुछ  फील  कर  रहे है  उसे  बाजू  रख  जब  हम  अगले  व्यक्ति  की  ख़ुशी  के  लिये  अपने  भावनाओ   का  मैनेजमेंट  करते है  , यानि   emotional  मैनेजमेंट  , emotional  labor .        उदा   -----'  ससुर  ने  सुबह  ही  नाश्ते  में  हलुआ  की  मांग  कर दी  |   इतनी  भाग  दौड़  .. उसमे  हलुआ  ?               जो बना  है  वो  क्यों  नहीं  खाते ?   लगा  सर  पर  कूकर  दे   मारू  \   पर husband  के  ऑफिस  का        समय  है . बेटे    की  exam  है  .बेटी  का  मैच  है |  घर  का  माहौल  नहीं  ख़राब  कर सकते  . इसलिए  मुस्कराकर  कह  दिया  '  अभी बनाती   हू  ,    पांच  मिनट|                  
 emotions   का  ये    लगातार  shifting  औरतो  से  लगातार  emotional labor  करा  रहा  होता  है  जिसका  कोई  वेतन   नहीं  होता  |    कोई  आइडेंटिटी    नहीं  होती  |   कोई recognition     नहीं  मिलती  |

 This  is  another   form  of   stress |
Emotional labor  का  साधा  सा  अर्थ  है  की  हम  जो  महसूस  कर रहे  है  वो  genuinely  express   नहीं  करते ,    ईमानदारी  से  अभिव्यक्त   नहीं  करते    , हम  परेशान  है  तो  भी  ख़ुशी  ही    अभिव्यक्त  करेंगे  | क्यों  की     घर  का  सदस्य  खुश  रहे  |  service  industry  है  तो  customer   खुश  रहे  |
एसे  कितने  ही  अनगिनत  काम  है  जिनमे  हम   अपनी  भावनाओ  का  ,  अपने emotions  का  हर  पल  इस्तेमाल  कर  रहे  होते  है  |     जो  थकाने  वाले  होते  ही  है  साथ  ही  किसी  को  नज़र  नहीं  आते  , बड़े  आसानी  से  घरवाले  कह  देते है
 " दिन भर  क्या  काम  था  ? थका  तो मै हू  |

This  management  of emotions for family  ,childcare is another form of unpaid work . Its  like PR strategy  for home and family members

(Emotional labor, or the work that goes into expressing something we don’t genuinely feel, is one of sociology’s central concepts. It was first introduced in 1979 by Arlie Russell Hochschild, whose book the Managed Heart argued that, being all smiles when we’re sad, or pretending to care when we’re indifferent, does little good for our psychological well-being.)

for ex  -  हवाई  सुंदरी  ,नर्से    , receptionist  जिसे  हर  हाल  में   चेहरें  पर  मुस्कराहट  रख  कर  ख़ुशी  बिखेरनी  है  | ये  व्यवसायीकरण  है  उस  काम  का  जो  औरतो  से  घर  में  अपेक्षित  है  |  
१  )     घर  में  emotional  labor = अच्छी   औरत  |२)       घर  के  बाहर  एसे  काम  = gendered  role (  जो  औरत  घर  में  करती  है  वह  बाहर  भी            करे  )     औरते   भी   हर  हाल  में    घर  में  ख़ुशी   बिखेरती  है है   जिसके   बदले  कोई वेतन  नहीं  मिलता  . जब  इस  emotional  labor  का व्यवसायीकरण  होता  है  तो वंहा  भी औरते ही होती है  |   
     १)         गरीब  और  मध्यम  वर्ग  में  जंहा    घरो  में  नौकर  नहीं  है  ,  और  औरते  औरते  घर                    के   बाहर       भी  वेतन  के  लिये  काम कर  रही  है   औरते  जरूरत  से      ज्यादा  काम                    कर    रही है         a )  बिना  वेतन  का  काम  _शारीरिक  - खाना  पकाना  आदि        b)  वेतन  के लिये  बाहर                    काम  c)  community  work  -ex  -कोई  रिश्तेदार   बीमार  है  उससे  मिलने जाना                c)   emotional labor --घर  की  ख़ुशी  के लिये  अपने  emotions  control में  रखना  |            economic  status  के  अनुसार  सिर्फ   physical work  नौकरों  से  replace  होता है                  बाकी  काम  तो  औरते  करती  ही  है  
  ये  emotional labor बहुत थकाने   वाला  होता  है  और  इसे  legitimate   strain   के  रूप  में  में  भी   स्वीकारा नहीं जाता |
और  बाहर  की   service industry  भी  औरत  से  '  service   with  a  smile  की  अपेक्षा  करती  है  |हम    औरते  जानती  है   की  ये  हमारा   authentic  self   ,   नहीं  है    लेकीन   हम  कंधे  उचका  कर  कह  देते है  'we  do  not  have  choice " 
क्यों  की  घर  से  थोडा  भी  detachment  की  मै  कल्पना  भी  नहीं कर सकती  , मेरे बगैर  ये  घर  पागल खाना हो जायेगा |  


सच  है  |  बिलकुल  सच  |    detach   ना  सही , shaking of  patriarchy    न  सही  पर  अब समय  है   जब  किसे  खाने  में  क्या  पसंद  है  इसे  भूलने  का  और  मुझे  क्या  पसंद  आयेगा  ये याद   रखने  का  |----- सब की   success  सेलिब्रेशन  भूलने  का  और  hard  work  के  लिये  अपनी पीठ  थपथपाने  का | ---- चाबियों  का दूसरा  गुच्छा  न  मिलने  पर  guilty न  फील  करने  का   |  lets  celebrate our hard  work  . cheers 

#  gender#inequality # emotional labor# unpaid emotional labor # commercialization  of emotional labor # emotional labor and home maker